【2026 最新心得】Amnayalife 學員 Olivia 分享：在外商工作卻怕「Small Talk」冷場？我如何戒掉腦中翻譯，靠「角色扮演」練就自然流利度！

April 01, 2026•8 min read

你是不是也跟 Olivia 一樣，雖然身在外商、有單字基礎，但每次要跟外國人 Small Talk，腦袋就一片空白？

學員 Olivia 在外商公司擔任行銷銷售，職場上常有機會接洽外國人。雖然看起來專業大方，但她坦言，以前的她對「英文閒聊」充滿焦慮，每次輪到她發言，心裡就開始演小劇場，深怕尷尬冷場。直到加入 Amnayalife 六個月，她不僅找回了說話的節奏，更學會了如何有架構地表達想法。現在的她，不再是那個躲在人群後聽別人說的人，而是能主動帶領話題的溝通者。

為什麼選擇 Amnayalife？不只是學單字，更是學「文化」與「連結」

對於需要在職場應對客戶的 Olivia 來說，市面上大同小異的文法課已經不夠用了。她發現 Amnayalife 有兩個最核心的差異：

從「文化」切入，而不只是翻譯： Olivia 提到，一般課程只教句型，但 Amnayalife 讓她深入了解文化差異。這讓她明白哪些話題是母語者的地雷、哪些能建立深層情感，讓英文不再只是「功能性翻譯」，而是真正的「交流」。
線上課搭配實戰，相輔相成的「公式力」： 透過線上課程學習「八大情境」與「Small Talk 公式」，並在真人口說課中馬上應用。這種「前一秒學完，下一秒實作」的深度記憶，讓進步變得非常有感。

Olivia 的大進步：從「被動躲避」到「主動帶領話題」

加入課程六個月後，Olivia 感受到了全方位的蛻變，主要體現在以下三個面向：

1. 告別腦袋空白：英文思維直接成形 以前 Olivia 講話前總習慣先在腦中把中文翻成英文，導致反應緩慢、尷尬卡住。

現在： 透過外師的引導與情境例句，她學會了直接用英文思維切入。現在她能延伸話題、加入更多想法細節，讓對話自然流動，不再怕冷場。

2. 角色扮演：卸下「自我」的社交壓力 Olivia 最喜歡課程中的「角色扮演」練習：

她的突破： 當老師把學員放入特定角色時，她發現自己可以卸下「Olivia」這個身份的包袱，在模擬的國際情境中大膽練習。這種真實的演練，讓她在職場真正遇到外國客戶時，流利度與自信心都顯著提升。

3. 多樣化的實戰情境：應對各種溝通風格 社群裡聚集了業務、PM、護理師等各行各業的人才：

實戰演練： 每次上課都會配對到不同背景、不同個性的學員。有些人活潑、有些人含蓄，這種多變的環境訓練了 Olivia 的應變能力——不管是輕鬆附和還是主動突破話題，她都能游刃有餘。

Olivia 的真心話：這門課給我的幫助

「我真的很驚訝這門課能讓我從被動轉為主動！」Olivia 覺得，這門課最棒的地方在於它提供的「架構」與「真實感」。因為有了方法，她在日常表達時更有邏輯，也因為在課程中經歷過無數次真實演練，現在面對外國人時，那種焦慮感已經被成就感取代。

Olivia 的分享精華： 「我很喜歡課程中的角色扮演，它讓我不需要帶著自己的壓力去練習。而且老師教的東西可以馬上用出來，像是剛學完怎麼延續話題，下一秒就能跟同學實作，印象超深刻！如果你也是在職場有溝通需求的人，這裡的環境會讓你感受到，說英文不只是功能的對接，更是情感的連結。」
影片分享原文：
「我想來分享我在這堂英文口說課這 6 個月的心路歷程。
在加入課程之前，雖然我在外商公司擔任行銷銷售，但其實我對『用英文閒聊』這件事一直感到很焦慮。以前遇到要跟外國人溝通的場合，我腦袋常會一片空白，總是在心裡想半天要怎麼翻譯、要講什麼才不會冷場，到最後乾脆選擇沈默，聽別人說就好。
後來參加了課程，我發現最大的進步是我的流利度。老師會從母語者的思維出發，帶我們認識文化差異，讓我知道哪些話題可以聊、哪些要避開，這讓我不再需要辛苦地在腦中逐字翻譯，而是能直接用英文思維去對話。
我特別喜歡課程裡的『角色扮演』練習，它讓我能放下『我是誰』的壓力，很自然地跟不同背景的學員在真實的情境中實戰。最棒的是，這裡教的架構和公式，下一秒就能馬上應用出來，這種相輔相成的學習方式，讓我在職場上面對客戶時，流利度跟架構感都有了很明顯的成效。
真的很感謝這堂課，讓我從原本在課堂上不敢被關注到的被動角色，變成現在可以自信地主動帶領話題，這種實戰感真的跟一般的家教課很不一樣！」